Personvernerklæring

Innsamling av personopplysninger

Hos RO ved Vadehavet lagrer og behandler vi personopplysninger om deg for å kunne betjene deg på best mulig måte.

Dette skjer når du som kunde besøker nettstedet og bestillingssiden vår, kjøper en opplevelsesgave, bestiller en opplevelse, melder deg på vårt nyhetsbrev, melder deg på venteliste eller lignende.

Når du besøker nettstedet vårt

Når du besøker nettstedet vårt eller bestillingssiden, samler vi inn informasjon som sendes fra enheten din - datamaskin, mobil eller nettbrett. Dette kan være informasjon om enhets-ID, IP-adresse, enhetstype, nettlesertype, besøkslengde, geografisk plassering, preferanser eller informasjon relatert til din bruk av nettstedet. Disse personopplysningene samles også inn gjennom informasjonskapsler og sporingsnettadresser. Informasjonen samles inn og anonymiseres.

Når du kjøper fra RO ved Vadehavet

Når du foretar et kjøp på nettstedet vårt, kan det være nødvendig å samle inn en rekke data om deg. Mengden og typen data kan variere fra situasjon til situasjon. Imidlertid samler vi vanligvis inn hoveddata som navn, e-postadresse, telefonnummer, finansiell informasjon, IP-adresse og annen informasjon som vi trenger for å behandle transaksjonen.

Når du har gjort forretninger med oss, vil vi sende deg viktig informasjon gjennom informasjonen vi har fått fra deg. Dette sendes vanligvis via e-postadressen og telefonnummeret du har oppgitt til oss.

Overføring av personopplysninger til tredjeparter

Internt håndterer vi personopplysninger i vårt bookingsystem og andre systemer som brukes til administrasjon av vår virksomhet. Disse systemene er utformet for å håndtere spørsmål, informasjon og kundebehandling knyttet til ditt kjøp av opplevelser hos oss. Disse systemene kan håndtere alle personopplysninger vi samler inn.

Datalagring

Vi beholder personopplysningene dine så lenge det er nødvendig og tillatt i samsvar med gjeldende lov.

Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger, og vi gjør dette gjennom bruk av ulike tiltak mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse og mot avsløring av dine personopplysninger.

Dine rettigheter og tilbaketrekking av samtykke

Du kan alltid og når som helst kontakte oss og trekke tilbake ditt samtykke til lagring av personopplysninger. Dette gjøres ved å skrive til oss via e-post.

Personopplysninger som er nødvendige for at vi skal beholde for å inngå en avtale og oppfylle den med deg, slik det er tillatt uten samtykke. Hvis vi samler inn og behandler personopplysninger til andre formål, kreves det eksplisitte samtykke fra deg som kunde. Dette kan for eksempel være ved å registrere deg for vårt nyhetsbrev.

Hvis du ønsker å klage på vår behandling av dine opplysninger, vennligst kontakt Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 33193200, e-post: dt@datatilsynet.dk