Wenn Sie stornieren möchten
Für mehr als 7 Tage bis zum Erlebnis können Sie eine Umbuchung vornehmen, indem Sie RO am Wattenmeer direkt kontaktieren. Für einige Erlebnisse gelten jedoch besondere Regeln für Umbuchungen, z. B. für Übernachtungen und für Erlebnisse, die eine lange Vorbereitung erfordern, weshalb es einige Ausnahmen geben kann. Dies wird auf der Produktseite des Erlebnisses unter Regeln und Sicherheit angegeben.
Weniger als 7 Tage bis zum Erlebnis kann das Erlebnis normalerweise nicht umgebucht werden. Beachten Sie, dass die Erlebnisse oft mit Vorbereitungen verbunden sind, die mit Kosten verbunden sind, die gedeckt werden müssen, sodass Sie das Geld für das Erlebnis nicht zurückerhalten können.
Am Tag: Wenn unmittelbar vor oder am Tag des Erlebnisses etwas Unvorhersehbares passiert ist (z. B. Krankheit), wenden Sie sich bitte an den Erlebnismanager, damit er weiß, dass Sie sowieso nicht teilnehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung. Alternativ können Sie Ihr Ticket generell gerne einer anderen Seite geben.