Avbokningspolicy

Om du väljer att avboka

För mer än 7 dagar till upplevelsen kan du boka om genom att kontakta RO vid Vadehavet direkt. Vissa upplevelser har dock särskilda regler för ombokning, t.ex. för övernattningar och för upplevelser som kräver långa förberedelser, och det kan därför finnas vissa undantag. Detta kommer att anges under Regler och säkerhet på upplevelsens produktsida.

Med mindre än 7 dagar till upplevelsen kan upplevelsen normalt inte bokas om. Var medveten om att erfarenheterna ofta innebär förberedelser som innebär utgifter som ska täckas, och därför kommer du inte att kunna få pengarna tillbaka för upplevelsen.

På dagen: Om något oförutsägbart har inträffat omedelbart före eller på dagen för upplevelsen (t.ex. sjukdom), kontakta erfarenhetschefen så att de vet att du inte deltar ändå. Kontaktuppgifterna finns i bokningsbekräftelsen. Alternativt, du är generellt välkommen att ge din biljett till en annan sida.